👁️ מצב תצוגה כעובד — כך עובד רואה את המערכת. לחזרה: בחר "תצוגה: מנהל" למעלה.
שלום 👋
לוח בקרה — מה דורש טיפול
🧠 ניתוח AI — מה חשוב עכשיו
🤖 ניתוח אוטומטי על ידי AI — ייתכנו אי-דיוקים, הפעל שיקול דעת
לחץ "רענן ניתוח" לקבלת סקירה חכמה של המשרד — עדיפויות, סיכונים והזדמנויות.
🧠 העוזר החכם — מה חשוב היום
🤖 ניתוח אוטומטי על ידי AI — ייתכנו אי-דיוקים, הפעילו שיקול דעת
לחצי "רענן" לקבלת סדר עדיפויות ליום העבודה — מעקבים, ועדות, חתימות והודעות שממתינות.
🆕 נוספו לאחרונה (14 הימים האחרונים)
👁️ נצפו לאחרונה
שם
ת״ז
נייד
עיר
אחוז נכות
אחוז שכ"ט
סטטוס
ילד נכה
סאמיט
ריכוז מסמכים וחתימות
לקוח
מסמך
סטטוס
תאריך
פעולה
תורים לפסיכיאטר
לקוח
פסיכיאטר
תאריך ושעה
סטטוס
הערה
פעולה
עררים
לקוח
אחוז לפני
הגשת ערר
ועדת ערר
אופן
מי מייצג
סטטוס
פעולה
זכאויות (נכות)
לקוח
זכאויות מטופלות
מעקב
לקוח
פסיכיאטר
תאריך טיפול
תאריך מעקב
בוצעה שיחה
תואם תור
וואטסאפ
מתעניינים
רישום פניות חדשות. כשמשנים סטטוס ל"לקוח חדש" — המתעניין מומר אוטומטית לכרטיס לקוח. (לחיצה על שורה פותחת לעריכה.)
פותח/ת
שם
טלפון
מייל
איך הגיע
נושא
סטטוס
📋 משימות
בוצע
משימה
אחראי/ת
לקוח
מאת
תאריך
פעולה
🩺 בריאות נתונים
בדיקת תקינות הנתונים — כפילויות, ת"ז לא תקין, תאריכים חשודים וסטטוסים לא תואמים. לחיצה על שם פותחת את הכרטיס לתיקון.
💬 וואטסאפ
בחר/י שיחה מהרשימה
📨 בחר/י לקוח מהרשימה כדי לראות את השיחה
תבניות מאושרות מאפשרות לפנות ללקוח ביוזמתנו או מחוץ לחלון 24 השעות. הסטטוס נמשך חי ממטא.
📅 לוח שנה
🗓️ תור פסיכיאטר⚖️ ועדת ערר📞 מעקב
⏰ זכאות שמסתיימת בקרוב
לקוחות שתאריך סיום הזכאות שלהם מתקרב — כדאי לבדוק חידוש/ארכה. (לחיצה על שם פותחת את הכרטיס.)
שם
עיר
נייד
סיום זכאות
ימים שנותרו
קצבאות חודשיות
מזינים את הקצבה שהתקבלה בפועל (לאחר בדיקה מול ביטוח לאומי). המערכת מחשבת אוטומטית את שכר הטרחה ושומרת היסטוריה. ההזנה נשמרת מיד.
תחזית הכנסות
מנהל בלבד
⚠️ אלה הערכות לתכנון לפי מודל החישוב, לא סכומים סופיים. הקצבה בפועל תלויה בשכר האישי של כל נפגע ומוזנת ידנית כשמתקבלת.
חודש
הכנסה צפויה (שכ"ט)
סך קצבאות מוערך
לקוחות משלמים
מתוכם ילד נכה
ללא אחוז (לא נכלל)
הנחות החישוב (ניתנות לעריכה)
🏛️ תביעות הרשות הפלסטינית
מצטרפים לתוכנית דרך כרטיס הלקוח → ➕ מסלול תביעה → "תביעת הרשות הפלסטינית". סטטוס המסמכים מתעדכן אוטומטית לפי המסמכים בכרטיס (הסכם עו"ד / ייפוי כוח / ת"ז / פרוטוקול / הכרה).
שם
סטטוס מסלול
הסכם עו"ד
ייפוי כוח
שליחה לחתימה
ת"ז
פרוטוקול
הכרה
חבילה לעו"ד
שיוך ילדים למשלמים
אלה לקוחות שאינם קיימים בסאמיט (רובם ילדים). בחר/אשר את ההורה (המשלם) שקיים בסאמיט — הדרישה תופק על שמו. מי שאין לו הורה מתאים — לקוח חדש שצריך להוסיף לסאמיט.
לקוח
אחוז
משלם (הורה)
חיבור לסאמיט (Sumit)
מנהל בלבד
כאן מחברים את המערכת לסאמיט כדי ליצור דרישות תשלום אוטומטית. המפתח נשמר מוצפן בבסיס הנתונים — לא בקוד ולא בצ׳אט.
רשימת לקוחות מסאמיט
המערכת לא יוצרת לקוחות חדשים בסאמיט. ייבא כאן את רשימת הלקוחות (ייצוא CSV מסאמיט) — וכשתיצור דרישות, מי שלא ברשימה יקבל אזהרה במקום יצירה.
🗑️ סל מחזור — מסמכים שנמחקו
כל מסמך שנמחק במערכת נשמר כאן. אפשר לשחזר אותו לכרטיס הלקוח, או למחוק סופית — מחיקה סופית אפשרית רק לך ואינה ניתנת לשחזור.
לקוח
מסמך
סוג
נמחק
ע"י
פעולות
לוג ביקורת (500 אחרונים)
זמן
משתמש
פעולה
ישות
לקוח / פריט
פרטים
IP
משתמשים
שם משתמש
שם מלא
תפקיד
מחלקה
פעיל
כניסה אחרונה
כרטיס לקוח
מתעניין חדש
פסיכיאטרים שאנחנו עובדים איתם
סימון מקומות חתימה
לחץ על המסמך במקום שבו הלקוח צריך לחתום. אפשר להוסיף כמה מקומות, לגרור לכוונון, ו-✕ מוחק.
הכנת חבילת אפוטרופוסים (קטין)
שני ההורים מאשרים בשם הילד. הפרטים חולצו אוטומטית מצילום הת"ז והוצלבו למערכת — יש לוודא/לתקן לפני יצירת המסמך.
שינוי סיסמה
🔐 אימות דו-שלבי
🔒 חובה להפעיל אימות דו-שלבי כדי להמשיך לעבוד במערכת. אנא בצע/י את ההגדרה כעת.
שכבת הגנה נוספת: בכל כניסה יידרש קוד חד-פעמי מאפליקציית מאמת בנייד (Google Authenticator / Authy), בנוסף לסיסמה.
פתח באפליקציית המאמת בנייד את "סריקת קוד QR".
סרוק את הקוד שמופיע כאן (או הזן את המפתח ידנית).
הזן את הקוד בן 6 הספרות לאישור.
מפתח להזנה ידנית:
✅ אימות דו-שלבי מופעל בחשבון שלך.
לכיבוי — הזן סיסמה וקוד אימות נוכחי:
📱 הודעת וואטסאפ למעקב
זו ההודעה שתיפתח מוכנה בוואטסאפ. אפשר להשתמש ב-{שם} (שם הלקוח) וב-{פסיכיאטר} (הפסיכיאטר האחרון) — הם יוחלפו אוטומטית לכל לקוח.
💬 הגדרות וואטסאפ (Cloud API)
הפרטים נשמרים מוצפנים בשרת ולא נחשפים שוב. את ה-token מעתיקים ממטא (Temporary access token).
📥 Webhook — קבלת תשובות מלקוחות
העתק את שני הערכים האלה אל מטא (Configuration → Webhook), ואז סמן את האירוע messages.