תבניות מאושרות מאפשרות לפנות ללקוח ביוזמתנו או מחוץ לחלון 24 השעות. הסטטוס נמשך חי ממטא.
📅 לוח שנה
🗓️ תור פסיכיאטר⚖️ ועדת ערר📞 מעקב
⏰ זכאות שמסתיימת בקרוב
לקוחות שתאריך סיום הזכאות שלהם מתקרב — כדאי לבדוק חידוש/ארכה. (לחיצה על שם פותחת את הכרטיס.)
שם
עיר
נייד
סיום זכאות
ימים שנותרו
קצבאות חודשיות
מזינים את הקצבה שהתקבלה בפועל (לאחר בדיקה מול ביטוח לאומי). המערכת מחשבת אוטומטית את שכר הטרחה ושומרת היסטוריה. ההזנה נשמרת מיד.
תחזית הכנסות
מנהל בלבד
⚠️ אלה הערכות לתכנון לפי מודל החישוב, לא סכומים סופיים. הקצבה בפועל תלויה בשכר האישי של כל נפגע ומוזנת ידנית כשמתקבלת.
חודש
הכנסה צפויה (שכ"ט)
סך קצבאות מוערך
לקוחות משלמים
מתוכם ילד נכה
ללא אחוז (לא נכלל)
הנחות החישוב (ניתנות לעריכה)
🏛️ תביעות הרשות הפלסטינית
מצטרפים לתוכנית דרך כרטיס הלקוח → ➕ מסלול תביעה → "תביעת הרשות הפלסטינית". סטטוס המסמכים מתעדכן אוטומטית לפי המסמכים בכרטיס (הסכם עו"ד / ייפוי כוח / ת"ז / פרוטוקול / הכרה).
שם
סטטוס מסלול
הסכם עו"ד
ייפוי כוח
שליחה לחתימה
ת"ז
פרוטוקול
הכרה
חבילה לעו"ד
שיוך ילדים למשלמים
אלה לקוחות שאינם קיימים בסאמיט (רובם ילדים). בחר/אשר את ההורה (המשלם) שקיים בסאמיט — הדרישה תופק על שמו. מי שאין לו הורה מתאים — לקוח חדש שצריך להוסיף לסאמיט.
לקוח
אחוז
משלם (הורה)
חיבור לסאמיט (Sumit)
מנהל בלבד
כאן מחברים את המערכת לסאמיט כדי ליצור דרישות תשלום אוטומטית. המפתח נשמר מוצפן בבסיס הנתונים — לא בקוד ולא בצ׳אט.
רשימת לקוחות מסאמיט
המערכת לא יוצרת לקוחות חדשים בסאמיט. ייבא כאן את רשימת הלקוחות (ייצוא CSV מסאמיט) — וכשתיצור דרישות, מי שלא ברשימה יקבל אזהרה במקום יצירה.
🗑️ סל מחזור — מסמכים שנמחקו
כל מסמך שנמחק במערכת נשמר כאן. אפשר לשחזר אותו לכרטיס הלקוח, או למחוק סופית — מחיקה סופית אפשרית רק לך ואינה ניתנת לשחזור.
לקוח
מסמך
סוג
נמחק
ע"י
פעולות
🧑💼 מתעניינים שנמחקו
שם
טלפון
נושא הפנייה
מקור
נמחק
ע"י
פעולות
💬 הודעות ושיחות וואטסאפ שנמחקו
איש קשר
מה נמחק
תוכן אחרון
נמחק
ע"י
פעולות
🧠 תורים לפסיכיאטר שנמחקו
לקוח
פסיכיאטר
מועד
חיוב
נמחק
ע"י
פעולות
📜 לוג ביקורת
זמן
משתמש
פעולה
ישות
לקוח / פריט
פרטים
IP
משתמשים
שם משתמש
שם מלא
תפקיד
מחלקה
פעיל
כניסה אחרונה
כרטיס לקוח
מתעניין חדש
פסיכיאטרים שאנחנו עובדים איתם
✏️ שיחה חדשה
אפשר לשלוח לכל מספר, גם אם הוא לא לקוח. מספר שלא כתב לנו ב-24 השעות האחרונות מחייב תבנית מאושרת — טקסט חופשי אליו ייחסם ע"י מטא.
✍️ חתימה וחותמת המשרד
חתום/י בתיבה עם העכבר (או באצבע בנייד). החתימה תישמר יחד עם השם יד עוטפת בע״מ כתמונה אחת,
וזו התמונה שתוטבע על מסמכים.
חתום/י כאן ✍️
תצוגה מקדימה ↓
אישור קביעת תור
⚠️ בלחיצה על הכפתור תיווצר דרישת תשלום לחיוב הלקוח
מחיקת תור
🛑 שים לב — הדרישה בסאמיט לא נמחקת!
🔍 בדיקה מקדימה — דרישות תשלום
מה יקרה בלחיצה על "צור דרישות". שום דבר עדיין לא נוצר בסאמיט.
⛔ יידלגו — לא תיווצר דרישה
✅ ייווצרו
סימון מקומות חתימה
לחץ על המסמך במקום שבו הלקוח צריך לחתום. אפשר להוסיף כמה מקומות, לגרור לכוונון, ו-✕ מוחק.
הכנת חבילת אפוטרופוסים (קטין)
שני ההורים מאשרים בשם הילד. הפרטים חולצו אוטומטית מצילום הת"ז והוצלבו למערכת — יש לוודא/לתקן לפני יצירת המסמך.
שינוי סיסמה
🔐 אימות דו-שלבי
🔒 חובה להפעיל אימות דו-שלבי כדי להמשיך לעבוד במערכת. אנא בצע/י את ההגדרה כעת.
שכבת הגנה נוספת: בכל כניסה יידרש קוד חד-פעמי מאפליקציית מאמת בנייד (Google Authenticator / Authy), בנוסף לסיסמה.
פתח באפליקציית המאמת בנייד את "סריקת קוד QR".
סרוק את הקוד שמופיע כאן (או הזן את המפתח ידנית).
הזן את הקוד בן 6 הספרות לאישור.
מפתח להזנה ידנית:
✅ אימות דו-שלבי מופעל בחשבון שלך.
לכיבוי — הזן סיסמה וקוד אימות נוכחי:
מכשירים מהימנים
מכשירים שסומנו כ"זכור אותי" מדלגים על שלב הקוד. הסיסמה עדיין נדרשת בכל כניסה.
שינוי סיסמה מנתק את כולם אוטומטית.
📱 הודעת וואטסאפ למעקב
זו ההודעה שתיפתח מוכנה בוואטסאפ. אפשר להשתמש ב-{שם} (שם הלקוח) וב-{פסיכיאטר} (הפסיכיאטר האחרון) — הם יוחלפו אוטומטית לכל לקוח.
💬 הגדרות וואטסאפ (Cloud API)
הפרטים נשמרים מוצפנים בשרת ולא נחשפים שוב. את ה-token מעתיקים ממטא (Temporary access token).
📥 Webhook — קבלת תשובות מלקוחות
העתק את שני הערכים האלה אל מטא (Configuration → Webhook), ואז סמן את האירוע messages.
🔏 אימות שההודעות באמת ממטא
App Secret נמצא בלוח המפתחים של מטא → האפליקציה → App settings → Basic.
אחרי הדבקה מתחילה תקופת ניסיון של 30 יום: המערכת בודקת כל הודעה אבל לא חוסמת כלום.
בסופה, אם הוכח שהסוד נכון — החסימה מופעלת אוטומטית ותקבל הודעה.